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再探二手鋼琴市場(二)
發布時間:2016-12-22        瀏覽次數:409        返回列表
(文章來源:中國樂器協會會刊《中國樂器》2014年第6期刊)
 
在8月8日的微信中,我們為大家轉載了《再探二手鋼琴市場》的第一部分,本期將繼續轉載剩余的部分。
 
歷史空白的鋼琴們
 
從二手琴進入中國轉入翻新后的批發環節開始,這些鋼琴的歷史便被一并抹去。無從追溯的衛生與環保問題也使得購買后的消費者承擔了相當程度的風險。
 
陳勇表示,由于二手鋼琴不同于企業批量生產鋼琴,每一架鋼琴都來自不同的角落,不同的家庭,不同使用者,有著不同的背景和不同的年代。二手鋼琴是否粘染有某種病毒或者細菌,甚至核幅射都有可能。
 
“也正因為如此,二手鋼琴在進入中國必須經過高溫消毒處理才能進關。但這種消毒措施也未必達到完全消毒,有的走私鋼琴根本沒有經過海關就流入中國境內,其病毒感染的風險性會更大。因而,二手鋼琴進入中國市場是不符合國家質檢總局的有關衛生要求規定的,存在著多種污染環境的風險。”
 
 
 
記者從廣州地區的一家從事二手琴翻新及銷售的琴行負責人處得悉,其進口的二手琴來源主要挑選那些成色較新、琴齡較短的鋼琴。對于這批更容易賣出好價錢的二手琴,公司收購琴源后通常只做外觀的拋光、清潔等基本步驟,對內部損壞老化的零件基本不進行更換。而正規工序中所必須的環保監測、衛生消毒步驟,工廠更是能省則省,基本只做清潔而已。
 
“通常消費者很少會對鋼琴內部的琴弦、踏板等零件進行觀察,畢竟外行很難看出差別。而對于鋼琴過往的衛生狀況,很多消費者也都沒有這個意識去深究,對我們而言,也比較省事。”
 
 
 
除卻鋼琴衛生記錄的缺失以外,大部分二手鋼琴在經過進口、批發、翻新和零售等多個環節,最初真實的生產時間、產地等信息均難以追究,而扮演零售商的琴行對于產品定價則有著非常大的浮動空間。
 
豐元凱透露,曾有一位消費者花了6萬余元從一家琴行中買了一架號稱標價500多萬元的舊琴,年份標注為上世紀90年代生產。買回來不久后感覺音色不對,便找人鑒定。最終發現該琴的年份編號是翻新廠商重新更改的,真正市場價值遠遠低于購買時的價格,后雙方一度鬧得不可開交。
 
通常而言,普通鋼琴使用壽命在70~80年,由于鋼琴鐵板的張力問題、榔頭的磨損及粘合的老化等問題,鋼琴到了十幾年以后便每況愈下。因而通常鋼琴購買者大多會選擇買琴齡在7~8年的舊琴。
 
以平均售價來計算,普通消費者單獨購買一臺全新的日本中檔鋼琴需要10~12萬元,而同款二手琴的價格則只在3~5萬元之間。在二手琴行業中,廣為流傳著一份年份折舊價目表——“5年內的二手琴價格約在新琴的70%,10年左右的二手琴價格約在新琴的60%,20年左右的二手琴價格約在新琴的50%,30年左右的二手琴價格約在新琴的40%,40〜50年的二手琴價格約在新琴的30%”。而這樣的價格差對于廣大工薪階層的潛在鋼琴購買者而言,必然有著相當強大的吸引力。
 
受傷的本土鋼琴教育
 
 
 
中國樂器協會和國家輕工業樂器信息中心統計數據顯示:2013年中國鋼琴總產量375555架,同比下降1.1%,其中立式鋼琴360950架,三角鋼琴14605架。而對比之下,二手琴混亂入市的速度可謂一瀉千里。
 
據國家海關統計數據顯示,大約十年前,每年日本二手鋼琴流入中國大約8000架左右,以后這個數字不斷改寫。“2007年17157架,2008年21718架,2009年27536架,到了2010年已是32448架,并以每年約30%的速度穩步遞增。”
 
若以此推算,僅僅2013年一年內就有超過7萬臺日本、韓國來源的二手鋼琴流入中國市場,過去五六年更是累積超過20萬臺。
 
消費者張女士告訴記者;“因為劣質二手鋼琴影響,孩子鋼琴考級的進度一度受到了影響。而在和身邊同樣購買過二手琴的消費者溝通之后,發現類似的情況出現的頻率相當之高。此后鋼琴培訓機構的內部人士也向我們坦言,購買二手鋼琴需要自己盡可能甄別,市場上魚龍混雜的情況十分嚴重。”
 
 
 
如同張女士這樣,因為購買了劣質二手鋼琴、遭到虛假商品宣傳詐騙的消費者絕不占少數。
 
不久前,山東日照就有消費者向媒體爆料稱,自己經琴行銷售人員推薦后購買了一臺翻新鋼琴。盡管購買之初琴行為其免費調了一次音律,但在隨后不到一年的時間里,教授琴童彈琴的老師多次發現鋼琴的音不準,消費者只得先后請人調律4次,共花費近千元。
 
幾經周折之后,在請專業維修人員對該二手琴進行檢查后,消費者被告知該鋼琴音板變形嚴重,部分器件需要更換,通體維修還不如換臺新的鋼琴。由于女兒鋼琴考級在即,消費者多次到琴行要求對方承擔鋼琴維修費,并為鋼琴的質量負責,但由于沒有維修卡和質量保證單,他的要求遭到拒絕。
 
除了動輒數萬元的經濟損失,鋼琴培訓學習者所遭受的專業影響也不容小覷。
 
廣州一家大型琴行負責人劉明告訴記者,不同琴行進口二手琴的年份偏好都不同,其中有一些琴行更偏好于收購年代較新的日本鋼琴,這樣更容易賣出好價錢。有不少琴行會對不太懂行的鋼琴初學者推銷所謂的“日本原裝琴”。實際上,這些可能只是二手琴重新翻修包裝后的成品,屬于明顯的銷售欺詐。
 
 
 
事實上,“以次充好”、“隱瞞更改商品信息”等鋼琴銷售的潛規則并不鮮見。此前就曾有東北某琴行把一架翻新琴當成新琴賣,從中謀取暴利,最終東窗事發后被消費者告上法庭,遭到罰款超過20萬元。
 
劉明介紹,一些琴行從批發供應商這個環節開始,就已埋下“伏筆”,安排冒充一手琴、更改年份等級等“作假”動作。其間可謂無所不用其極:把鋼琴的兩個踏瓣改為三個踏瓣,用老琴冒充現代琴,將鋼琴鐵板上的琴號由小改大、以涂改冒充近年來生產的新琴,等等。
 
“甚至有人用鑿子將鑄在鋼琴鐵板上的字母‘G’改為‘C’,這樣一來,一架上世紀30年代的老琴頓時身價提高,變成了音樂會級別專業使用的C系列鋼琴了。有人在展會上就看到一架標有C系列的鋼琴,但是打開內部一看,擊弦機支架還是木制的,而不是鋁制,說明這架琴是上世紀20〜30年代所生產。”劉明說。
 
"師資聯合推銷"
 
 
 
鋼琴音樂培訓、考試等文化活動,是樂器文化產業不可分割的部分。近年來全國各大中城市的樂器經銷商開展的音樂培訓中,鋼琴培訓的數量仍居首位。而全國二十幾個藝術類考級體系的鋼琴考級,也成為少兒鋼琴銷售的最大助推器。這類鋼琴銷售主要便是集中在中低端價位的鋼琴上,本土鋼琴企業與二手日本鋼琴在此領域有著直接的競爭。
 
在二手琴銷售環節中,琴行與鋼琴培訓中心的“師資聯合推銷”,也成為國內鋼琴市場的“潛規則”。
 
此前就有琴行內部人士向媒體爆料稱,琴行為打壓本土鋼琴而擴大銷售二手洋鋼琴,大多選擇與鋼琴老師一起合作營銷,比如向消費者宣稱“二手鋼琴都是從日韓或者歐洲進口的,質量比國內的好很多”、“鋼琴彈過兩三年之后,二手鋼琴琴鍵比本土原裝品牌更靈活”等承諾。
 
 
 
相關統計數據顯示,2013年中國市場全年進口鋼琴121607架,同比增長13.83%,而出口鋼琴39635架,同比下降20.64%。按進口產品結構分析,除歐美少量品牌鋼琴外,從日本、韓國進口的二手鋼琴已超過7萬架,占中國鋼琴市場的17%以上。
 
21世紀經濟報道記者了解到,對于二手鋼琴翻新亂象、以次充好的銷售欺詐,近年來已有多家知名琴行和大型本土鋼琴企業上書文化產業主管部門。他們反映,散落在日本各個角落的數百萬架二手鋼琴正在形成一股暗流涌向中國,它們以超低價格、參差不齊的質量、非正常的銷售渠道, 破壞和干擾著正在走向成熟和規范的中國鋼琴市場,極大的沖擊著國產鋼琴。
 
通過8月8日和今天的微信,我們全文轉載了中國樂器協會會刊《中國樂器》2014年第6期登載的《再探二手鋼琴市場》的內容。目前二手鋼琴市場現狀比較復雜,正在極大的沖擊著國產鋼琴,為了保障消費者的權益及家中琴童正常鋼琴學習的進行,建議各位消費者在購買鋼琴時,多方了解,慎重選擇。希望各位消費者都能買到自己稱心如意的鋼琴。
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